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システム運用・コンサルのナレッジ
システム運用・コンサルのナレッジを46件掲載。対応の流れを図解付きで確認できます。
- システム運用・コンサル
複数タブでの上書きと、初期化したデータの復活を防ぐ
タブを二つ開いたまま編集すると、後から操作した古い画面が、新しい記録を上書きすることがあります。
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静的サイト500ページの公開結果をビルド成果物と照合する
一覧の数ページが開けても、配信したすべての詳細ページが意図した内容かどうかは分かりません。
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ISMS・Pマークの資料管理画面を既存データと両立させる
稼働中のアプリに監査資料の管理機能を加えるときは、追加機能と既存データの両方を検証します。
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データ取得が成功しているのに遅延警告が出る理由を調べる
収集処理の成功回数だけでは、届いた測定値の新しさを判断できません。
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資産台帳に同期元・取得時刻・公式版の照合状態を残す
台帳の表示名が一致しても、それだけでは別の収集元から届いた記録が同じ資産かは決まりません。
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移行後も旧サイトが表示される原因を調べる
サイト移行後に旧画面が表示されるときは、DNSの参照先と旧サーバーの応答を分けて調べます。接続先を指定した確認、ログイン状態の比較、HTTP応答と本文の照合を通じて、公開終了の範囲を判断する手順を解説します。
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DNS変更の影響を確認する
XEROTTAが「DNS変更の影響を確認する」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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アラートの通知先を棚卸しする
XEROTTAが「アラートの通知先を棚卸しする」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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サーバー再起動の前後を確認する
XEROTTAが「サーバー再起動の前後を確認する」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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システムの依存関係を図にする
XEROTTAが「システムの依存関係を図にする」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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システム廃止前に参照元を調べる
XEROTTAが「システム廃止前に参照元を調べる」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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テスト環境と本番環境を見分けやすくする
XEROTTAが「テスト環境と本番環境を見分けやすくする」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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ディスク容量不足を安全に調べる
XEROTTAが「ディスク容量不足を安全に調べる」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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ネットワーク障害の範囲を絞る
XEROTTAが「ネットワーク障害の範囲を絞る」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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バックアップ失敗を原因別に調べる
XEROTTAが「バックアップ失敗を原因別に調べる」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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バッチ処理の再実行を安全にする
XEROTTAが「バッチ処理の再実行を安全にする」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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メンテナンス中の監視停止を管理する
XEROTTAが「メンテナンス中の監視停止を管理する」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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リリース後の確認項目を決める
XEROTTAが「リリース後の確認項目を決める」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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ログの時刻ずれを切り分ける
XEROTTAが「ログの時刻ずれを切り分ける」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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ログローテーションの動作を確かめる
XEROTTAが「ログローテーションの動作を確かめる」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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処理遅延をアプリと基盤に分けて調べる
XEROTTAが「処理遅延をアプリと基盤に分けて調べる」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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変更履歴と障害発生時刻を照合する
XEROTTAが「変更履歴と障害発生時刻を照合する」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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夜間アラートを必要なものに絞る
XEROTTAが「夜間アラートを必要なものに絞る」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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定期ジョブの未実行を検知する
XEROTTAが「定期ジョブの未実行を検知する」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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容量計画に増加傾向を使う
XEROTTAが「容量計画に増加傾向を使う」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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復元訓練の合格条件を決める
XEROTTAが「復元訓練の合格条件を決める」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
続きを読む - システム運用・コンサル
構成台帳と実際の環境を合わせる
XEROTTAが「構成台帳と実際の環境を合わせる」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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災害時の連絡訓練を行う
XEROTTAが「災害時の連絡訓練を行う」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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監視の閾値を実績から見直す
XEROTTAが「監視の閾値を実績から見直す」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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監視システム自体の停止を検知する
XEROTTAが「監視システム自体の停止を検知する」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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監視画面のタイムアウトを経路別に確認する
XEROTTAが「監視画面のタイムアウトを経路別に確認する」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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監視項目を業務影響から選ぶ
XEROTTAが「監視項目を業務影響から選ぶ」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
続きを読む - システム運用・コンサル
稼働率の計算条件を揃える
XEROTTAが「稼働率の計算条件を揃える」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
続きを読む - システム運用・コンサル
設定変更の切戻し条件を決める
XEROTTAが「設定変更の切戻し条件を決める」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
続きを読む - システム運用・コンサル
証明書の期限切れを予防する
XEROTTAが「証明書の期限切れを予防する」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
続きを読む - システム運用・コンサル
運用アカウントの権限を見直す
XEROTTAが「運用アカウントの権限を見直す」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
続きを読む - システム運用・コンサル
運用ログの閲覧範囲を絞る
XEROTTAが「運用ログの閲覧範囲を絞る」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
続きを読む - システム運用・コンサル
運用保守契約の対象を確認する
XEROTTAが「運用保守契約の対象を確認する」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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運用当番の交代を確実にする
XEROTTAが「運用当番の交代を確実にする」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
続きを読む - システム運用・コンサル
運用手順書に実行条件を加える
XEROTTAが「運用手順書に実行条件を加える」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
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障害の再発防止を追跡する
XEROTTAが「障害の再発防止を追跡する」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
続きを読む - システム運用・コンサル
障害報告を事実と仮説に分ける
XEROTTAが「障害報告を事実と仮説に分ける」の確認観点を整理したチェックリストです。製品固有の画面操作や設定値は示していません。実施前に利用環境に合う公式手順と作業内容を確認してください。
続きを読む - システム運用・コンサル
手順書を5W1Hと完了確認の観点で見直す
端末準備の手順書を、初めて担当する人でも実行できる内容になっているか確認した相談です。画面操作が書かれていても、担当や期限、例外時の連絡が不足する場合があります。
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月次報告を、課題と改善の管理につなげる
月次報告を件数や作業時間の列挙だけで終えると、どの課題に誰が対応するかが曖昧になりがちです。
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監視画面のタイムアウトを経路ごとに切り分ける
監視画面に接続できず、直前のクラウド設定変更との関係が疑われた相談です。時間的に近い変更だけで原因を決めつけないことが重要です。
続きを読む - システム運用・コンサル
運用移管で残すべき手順・判断・連絡先
運用を引き継ぐ際、通常の操作手順だけでは例外や障害に対応できないことがあります。実施頻度の低い作業ほど、経験の有無が見えにくくなります。
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