FAQ
よくあるご質問
サービス・契約・進め方について、よくいただくご質問にお答えします。各サービス固有のご質問は、各サービスページのFAQもご覧ください。
A従業員数十名規模の中小企業から、数百名規模の中堅企業、地方自治体まで幅広く対応しています。規模に応じた現実的な構成をご提案しますので、まずは現状をお聞かせください。
A月額での継続支援(ストック型)を基本としています。導入プロジェクトのみのスポット契約もご相談可能ですが、成果の観点では導入後の運用まで含めた継続契約をお勧めしています。
Aはい。リモートでの支援を基本としており、全国の企業・自治体に対応しています。必要に応じて訪問対応も組み合わせます。
Aお問い合わせ(または無料相談)→ ヒアリング → 現状診断・ご提案 → お見積り → ご契約、という流れが基本です。初回相談と簡易な課題整理は無料です。詳細な調査・診断・設計等が必要な場合は、対象範囲と費用を事前にお見積りし、合意後に実施します。
Aその状態でのご相談を歓迎しています。無料相談では現状の整理からお手伝いしますので、課題がまとまっていなくても問題ありません。「課題から探す」ページも参考になさってください。
ATrust Centerにセキュリティ・情報管理に関する方針を公開しています。セキュリティチェックシートへの回答も承りますので、お問い合わせください。
