AWSサポート
AWSサポートとは、AWS環境の設計、移行、監視、セキュリティとコストの改善を支援するサービスです。
Amazon Web Services（AWS）の導入・移行から継続運用まで、クラウド環境のライフサイクルを支援します。アカウント、IAM、ネットワーク、バックアップ、ログの設計を整え、Amazon CloudWatchやAWS CloudTrail、AWS Security Hubなどを活用して運用を可視化。障害やセキュリティリスクの早期発見、構成変更、コストの見直しを継続し、社内に専任担当者がいなくても安定して利用できる体制をつくります。
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Issues
こんな課題はありませんか
AWSを導入したいが、最適な構成が分からない
既存システムを安全にAWSへ移行したい
障害・監視・バックアップの運用が属人化している
AWSの請求が増えているが、削減方法が分からない
What We Do
提供内容
導入から月々の運用まで。貴社の状況に合わせて、必要な範囲から始められます。
現状評価・移行計画
既存システムとAWS利用状況を整理し、対象・優先順位・費用・リスクを明確化。段階的で安全な移行計画を設計します。
AWS 設計・構築
アカウント、IAM、VPC、ログ、バックアップを用途に合わせて設計し、セキュリティと運用性を両立した基盤を構築します。
監視・セキュリティ運用
稼働状況、ログ、アラート、セキュリティ状態を継続確認。異常の早期発見と初動を支え、必要に応じてAWSの公式サポートとも連携します。
コスト管理・継続改善
利用量、予算、推奨事項を定期的に確認し、未使用・過剰なリソースを見直し。安定性を保ちながらクラウド費用を最適化します。
Case Study
関連する支援例・参考費用
43件の支援例を、対象範囲と費用の条件とともにご紹介します。参考価格を掲載する事例は実際の支援実績をもとにしており、秘密保持契約に基づき、お客様を特定できる情報は非公開としています。掲載費用は参考価格であり、実績価格・確定見積ではありません。個別見積のページは、記載の対応範囲をご確認ください。
課題に合う支援例を探す
1サービス・全43件。サービス・業種・キーワードを組み合わせて探せます。
全43件中 43件が該当 ／ 1〜24件を表示
- 支援例・参考費用
支援内容
Microsoft 365を利用するドメインのDNSをRoute 53へ移行する
1ドメイン・公開DNSゾーン1つ・現行レコード20件以内。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 400,000円
実施前の個別見積が必要です
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- 製造業 ／ AWS移行・構成設計
支援内容
業務システムのAWS移行と運用をまとめて設計する
想定範囲：AWS 1アカウント・1リージョン、業務1系統・VM2台・100GB以内、依存先3件、試験移行1回。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 850,000円
月次役務は別途 50,000円／月（税別）
実施前の個別見積が必要です
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- IT・通信 ／ CloudWatch・障害対応
支援内容
AWSの監視と一次対応をつなぐ
想定範囲：CloudWatch 1アカウント、対象資源5個、アラーム5件、受付連携1経路、試験10件。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 450,000円
月次役務は別途 50,000円／月（税別）
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- サービス業 ／ AWSコスト最適化
支援内容
AWSの費用と稼働状況を照合して見直す
想定範囲：1アカウント、資源20個、過去3か月、タグ3項目、改善候補3件の比較。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 300,000円
月次役務は別途 50,000円／月（税別）
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- 商社 ／ IAM・権限棚卸し
支援内容
AWSの管理権限と認証情報の運用を整理する
想定範囲：IAM割当30件、役割3種、利用者5人、標準アクセス経路2つ、試験10件。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 450,000円
月次役務は別途 25,000円／月（税別）
実施前の個別見積が必要です
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- 小売業 ／ AWS Backup・復旧
支援内容
AWSのバックアップを業務復旧まで検証する
想定範囲：1業務・VM2台またはDB1台・100GB以内、バックアップ方式1種、隔離復元1回。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 500,000円
月次役務は別途 25,000円／月（税別）
実施前の個別見積が必要です
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- 専門サービス業 ／ S3・CloudFront・CMS連携
支援内容
CMSの記事公開からWeb表示までを確認できる運用にする
想定範囲：CMS 1つ、公開イベント1種、既存ビルド1経路、S3バケット1つ、CloudFront 1配信、試験10件。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 600,000円
月次役務は別途 50,000円／月（税別）
実施前の個別見積が必要です
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- 物流業 ／ 障害切り分け・通信経路
支援内容
AWSと拠点間の通信障害を段階的に調べる
想定範囲：接続事象1件、端末2台、VPN1系統、AWS経路3本、ログ最大7日分の照合。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 350,000円
月次役務は別途 25,000円／月（税別）
実施前の個別見積が必要です
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- 不動産業 ／ AWSセキュリティ運用
支援内容
AWSの検出事項を継続的な改善につなげる
想定範囲：1アカウント・1リージョン、GuardDuty等2サービス、通知20件、調査・是正判断・例外の3手順。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 450,000円
月次役務は別途 100,000円／月（税別）
実施前の個別見積が必要です
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- 建設業 ／ 構成管理・変更手順
支援内容
AWSの構成変更をレビューできる運用にする
想定範囲：1アカウント、資源10個、構成図1点、IaC候補3案、変更・試験・戻し1手順。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 350,000円
月次役務は別途 25,000円／月（税別）
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- IT・通信 ／ AWSアカウント
支援内容
案件ごとのAWSアカウント作成と終了を管理する
想定範囲：AWSアカウント10個、用途・費用・責任者・終了条件の台帳1点。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 225,000円
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- 商社 ／ IAMロール
支援内容
AWSの一時作業に使う権限を整理する
想定範囲：1アカウント、役割3種、利用者5人、短期アクセス2方式の試験。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 450,000円
実施前の個別見積が必要です
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- 小売業 ／ S3公開設定
支援内容
S3上の公開資料と内部資料の配置を分ける
想定範囲：S3バケット2つ、資料区分3種、役割3種、アクセス試験10件。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 450,000円
実施前の個別見積が必要です
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- 製造業 ／ S3ライフサイクル
支援内容
保存データの利用頻度に合わせてS3の保管を見直す
想定範囲：S3バケット2つ、保存区分3種、データ100GB以内相当の机上比較、試験復元1件。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 350,000円
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- サービス業 ／ CloudFront更新
支援内容
Web更新後に古い表示が残る原因を整理する
想定範囲：CloudFront 1配信、URL10件、キャッシュ条件3種、更新前後の表示試験。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 350,000円
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- 専門サービス業 ／ CMS公開失敗
支援内容
CMS公開に失敗した記事を安全に再処理する
想定範囲：CMS1つ、公開イベント1種、記事5件、通知・処理・配信の照合。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 350,000円
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- IT・通信 ／ Lambda再実行
支援内容
再試行される処理の二重登録を防ぐ設計を検討する
想定範囲：Lambda関数1つ、イベント1種、識別キー1体系、状態保存1先、重複・再試行試験10件。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 600,000円
実施前の個別見積が必要です
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- 物流業 ／ SQS滞留
支援内容
処理待ちが増えたキューの原因と復旧手順を整理する
想定範囲：SQSキュー1つ、処理経路1本、7日分の指標、負荷条件3種の照合。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 350,000円
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- 卸売業 ／ 失敗メッセージ
支援内容
処理に失敗したデータの再投入手順を作る
想定範囲：失敗キュー1つ、原因パターン2種、模擬メッセージ100件、確認・再投入・照合1経路。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 600,000円
実施前の個別見積が必要です
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- 小売業 ／ RDS性能
支援内容
売上処理が遅くなる時間帯のRDS負荷を調べる
想定範囲：RDSインスタンス1つ、代表クエリ5本、ログ7日分、修正候補1件の検証。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 350,000円
実施前の個別見積が必要です
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- 製造業 ／ EC2構成
支援内容
EC2の機種変更を実業務の性能で評価する
想定範囲：EC2構成2候補、業務処理3種、平常・繁忙2水準、変更前後試験1回。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 300,000円
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- 商社 ／ EBS整理
支援内容
使われていないディスクと保存データを確認する
想定範囲：EBSボリューム20個、所有者・保持期限2項目、整理計画1点。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 225,000円
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- IT・通信 ／ VPC通信
支援内容
セキュリティ設定の変更前にVPCの通信要件を整理する
想定範囲：VPC1つ、通信ルール30件、送信元・宛先・用途の対応表1点。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 225,000円
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
- 専門サービス業 ／ DNS運用
支援内容
Route 53の設定変更を履歴付きで管理する
想定範囲：DNSゾーン1つ、レコード20件、用途・責任者台帳1点、変更試験3件。
支援内容と進め方を見る →参考価格（税別・役務のみ）
初期役務費 275,000円
機器・ライセンス・クラウド利用料等は別途。実績価格・確定見積ではありません。
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FAQ
よくあるご質問
Aはい。利用目的と対象システムを整理し、必要なサービス、構成、費用、移行手順を設計するところから支援します。既存環境との併用も含めてご提案します。
A可能です。アカウント、権限、ネットワーク、監視、バックアップ、セキュリティ、コストの状態を確認し、改善の優先順位を整理します。
Aはい。監視と一次切り分け、復旧支援、再発防止の改善まで対応できます。対応時間や対象システム、AWS公式サポートとの連携範囲は契約時に明確にします。