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Parsecで接続したMacの日本語・英語入力を切り替える

執筆:XEROTTA編集部

ITサービス・業務改善の実務チーム

Parsecで接続したMacの日本語・英語入力を切り替える

Conclusion

この記事の結論

今回の環境では、接続先を選択してControl+Spaceを押すことで入力ソースが切り替わりました。

日本語入力が切り替わらないという相談には、手元がショートカットを受け取る場合、接続先に入力ソースがない場合、記号の配列だけが合わない場合があります。文字種と記号の両方を同時に直そうとせず、一つの入力欄を使って別々に観察します。

今回の対応

10月27日、接続先に用意された入力ソースと記号の入力結果を確認しました。切り分けのために試したキーボード設定は元に戻し、Parsecの接続先画面を選択してControl+Spaceを押すと、日本語と英語を切り替えられることを利用者が確認しました。

切り分けに使う短い試験

接続先のテキスト欄を選択し、英字を入力してから入力ソースを切り替え、日本語を入力します。続いて同じ欄で記号をいくつか試します。入力ソース表示が変わらないならフォーカスや割当を、表示は変わるのに記号だけが異なるなら配列を見ます。試験用の変更は戻してから、利用者が普段の接続方法で再確認します。

状況別の判断と次の対応

観察した状態そこから判断できること次に確認すること
手元の入力表示だけ変化手元がキーを受け取った可能性接続先の入力欄を選び直す
接続先で日本語・英字が変化入力ソースの切替は機能同じ欄で記号を試す
特定の記号だけが異なる配列の差を切り分けられる手元の配列と接続先設定を比較する

引き継ぎに残す操作条件

単に「Control+Spaceで解決」と書くと、別のキーボードやショートカット設定にも適用できるように読めます。今回は、Parsecの接続先を選択した状態で利用者が切替を確認したこと、試験的なキーボード設定を元に戻したことまでが再現条件です。

対応手順を図で確認
  1. 01接続先の欄を選んで英字を入力する
  2. 02切替後の表示と日本語入力を確認する
  3. 03同じ条件で記号の入力も試す

確認結果で判断期待どおり → 結果を記録して完了期待と異なる → 止まった手順と結果を整理し、担当者へ確認

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