01
情報収集
台帳、構成図、契約、運用手順を確認し、担当者へヒアリングします。
System Operation
IT環境アセスメント
IT機器、クラウド、契約、日常の運用を整理し、改善の優先順位を明らかにします。現状が分からない段階から、確認できた事実と未整理の事項を分けて、次に進むための判断材料をつくります。
Your Challenges
こんな課題に
- 機器・システム・契約の全体像がつかめない
- 課題が多く何から着手すべきか分からない
- 担当者交代に向けた情報が整理されていない
What We Do
支援内容
対象の環境や業務に合わせて、必要な範囲から進めます。
02
課題の整理
業務影響、重要度、対応の難易度を評価し、確認不足の点を明示します。
03
改善計画
短期で対応する項目と中長期の見直しを分け、依存関係を整理します。
Deliverables
成果物の例
- IT環境と運用の現状一覧
- 課題・リスク・未確認事項の整理表
- 改善ロードマップ案
実際の成果物と確認方法は、ご相談時に合意した範囲に応じて決めます。
Continuous Support
導入後の運用・改善
- 改善項目の進捗確認
- 構成・契約情報の更新
- 投資・更新計画の見直し
継続支援の対象・頻度・対応時間は個別にご案内します。
Process
ご相談から運用まで
STEP 01
ご相談・現状整理
対象の業務・環境と、お困りごとを伺います。把握できている情報から整理します。
STEP 02
範囲・進め方の確認
支援範囲、役割分担、費用、期間、必要な準備を確認します。
STEP 03
設計・実施・確認
合意した内容に沿って進め、動作や業務への影響を確認します。
STEP 04
引き継ぎ・継続改善
運用手順を共有し、必要に応じて利用状況や課題を振り返ります。
FAQ
よくあるご質問
A把握できている範囲から始められます。調査対象とアクセス可能な情報を確認し、必要な範囲を段階的に整理します。
A対象環境、台数・人数、既存の運用、必要な作業を伺ったうえで整理します。初期対応と継続運用の範囲を分け、対応時間、成果物、製品・クラウド利用料などを確認して個別にご案内します。