プロジェクト・仕事紹介

01

ITサービス管理の運用支援

問い合わせや依頼をチケットで受け付け、担当者・進捗・期限をそろえる仕事です。

• ●扱う内容：受付分類、ワークフロー、エスカレーション、ナレッジ、定例報告を整理します。
• ●活かせる力：運用設計、利用部門との調整、継続改善
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

02

システム運用・保守

日々の安定稼働を支える定常作業と、障害・変更への対応を扱う仕事です。

• ●扱う内容：監視、作業手順、実施記録、障害連絡、変更後の確認をつなげます。
• ●活かせる力：運用管理、手順書作成、原因の切り分け
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

03

ITサポートデスク

社員が使うPC、アカウント、アプリの困りごとを受け付ける仕事です。

• ●扱う内容：受付から切り分け、専門担当への引継ぎ、利用者への回答までを整理します。
• ●活かせる力：利用者対応、端末の知識、分かりやすい説明
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

04

役員・会議室のIT支援

重要な会議や業務で使うIT環境を、利用者の予定に合わせて支える仕事です。

• ●扱う内容：会議端末、接続機器、音声・映像の事前確認と、障害時の代替手段を整理します。
• ●活かせる力：機器の切り分け、事前準備、迅速な連絡
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

05

Microsoft 365活用支援

既存のクラウド環境を業務に活かすため、利用方法と運用を整理する仕事です。

• ●扱う内容：共有、問い合わせ、通知などの課題を聞き取り、対象機能と担当範囲を決めます。
• ●活かせる力：業務分析、Microsoft 365、利用定着支援
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

06

Windows更新の設計・展開支援

OS更新に伴うアプリや端末への影響を確認し、段階的な展開を支える仕事です。

• ●扱う内容：対象の棚卸し、検証、展開計画、利用者案内、更新後の確認を整理します。
• ●活かせる力：Windows、検証設計、展開・変更管理
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

07

CAD・高性能PCの更改支援

業務アプリや周辺機器の動作を確かめながら、専門業務用PCの更新を進める仕事です。

• ●扱う内容：アプリ互換性、設定、データ移行、利用部門との検証、入替手順を扱います。
• ●活かせる力：端末設計、業務理解、移行検証
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

08

入社・受入時のPCセットアップ

利用開始日に必要な環境をそろえるため、PCの準備と受け渡しを行う仕事です。

• ●扱う内容：利用者・機器の照合、初期設定、チェック、受渡記録、初期問い合わせを整理します。
• ●活かせる力：作業標準化、チェックリスト、資産管理
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

09

スマートフォンの初期設定

業務用スマートフォンを利用できる状態に整え、利用開始を支える仕事です。

• ●扱う内容：端末と利用者の紐付け、設定、アプリ、動作確認、案内を一連の手順にします。
• ●活かせる力：モバイル端末、設定確認、利用者説明
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

10

IT資産の棚卸し

台帳と実際の機器・利用者を照合し、管理情報をそろえる仕事です。

• ●扱う内容：識別情報、設置・利用状況、差異、確認担当、更新履歴を整理します。
• ●活かせる力：データ照合、現場調整、台帳整備
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

11

端末セキュリティ運用の引継ぎ

端末保護の運用を担当者が継続できるよう、手順と役割を整える仕事です。

• ●扱う内容：通知、一次確認、連絡先、対応判断、操作権限、引継ぎ資料を整理します。
• ●活かせる力：セキュリティ運用、手順化、引継ぎ
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

12

セキュリティ管理環境の移行

端末保護の管理環境を切り替える際、影響と移行後の確認を設計する仕事です。

• ●扱う内容：移行対象、管理範囲、手順、戻し方、移行後の状態確認を計画します。
• ●活かせる力：移行管理、セキュリティ製品、検証
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

13

端末管理ツールの機能改修

端末のライフサイクルを支える管理ツールやスクリプトを、業務変更に合わせて見直す仕事です。

• ●扱う内容：申請やグループ管理などの要件を整理し、改修、テスト、運用引継ぎを進めます。
• ●活かせる力：要件整理、スクリプト、保守性を考えた設計
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

14

検証環境の構築

本番に影響を与えず変更を確かめるため、検証用の環境を準備する仕事です。

• ●扱う内容：必要な構成、テストデータ、権限、接続、検証後の片付けを整理します。
• ●活かせる力：環境構築、テスト計画、情報管理
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

15

モバイル申請ワークフローの再構築

申請から承認、処理、利用者への連絡までを見直す仕事です。

• ●扱う内容：現行フローを確認し、入力項目、承認条件、例外、進捗管理、移行を設計します。
• ●活かせる力：業務フロー設計、要件定義、受入テスト
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

16

Intuneによるモバイル管理基盤

業務用モバイル端末の管理に必要な設定と移行方法を整える仕事です。

• ●扱う内容：構成・アプリ・管理対象を整理し、検証、段階移行、引継ぎまでを計画します。
• ●活かせる力：Intune、端末管理、移行検証
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

17

モバイル端末の拠点展開

複数拠点で端末や管理環境の切替を進める際、現場と技術担当をつなぐ仕事です。

• ●扱う内容：対象リスト、日程、事前準備、利用者案内、現地確認、残課題を管理します。
• ●活かせる力：展開調整、進捗管理、利用者サポート
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

18

iPhone・iPadの接続設計

利用場所や業務条件に合う端末設定・接続方法を整える仕事です。

• ●扱う内容：ネットワーク条件、設定項目、接続検証、配布方法、運用時の確認を扱います。
• ●活かせる力：モバイル設定、ネットワーク、現場検証
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

19

サーバーの移設支援

物理的な機器移動を伴う作業で、停止・復旧の手順と確認を組み立てる仕事です。

• ●扱う内容：対象機器、依存関係、バックアップ、搬送・接続、起動後確認、連絡を整理します。
• ●活かせる力：作業計画、機器管理、復旧確認
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

20

業務データベースのリプレイス

業務で使うデータと処理を整理し、既存システムを置き換える仕事です。

• ●扱う内容：設計、開発、テスト、データ移行、運用設計、リリースまでを段階的に扱います。
• ●活かせる力：システム設計、データ移行、品質確認
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

21

業務システムの機能追加・更新

利用部門の変更要望や製品更新に合わせ、機能と運用を調整する仕事です。

• ●扱う内容：影響範囲、仕様、改修、回帰確認、手順書、切替後の対応を整理します。
• ●活かせる力：保守開発、影響調査、テスト
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

22

アカウント申請・ID運用

入社・異動・退職などに伴うIDの申請と処理を、承認の記録とともに管理する仕事です。

• ●扱う内容：受付、本人・対象確認、権限、作業記録、完了連絡、棚卸しを扱います。
• ●活かせる力：ID管理、正確な処理、権限の理解
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

23

基盤更改の構築・運用支援

利用中の基盤を更新する際、構築と運用の両面から切替を支える仕事です。

• ●扱う内容：現状・要件の整理、構築、検証、切替、運用への引継ぎを計画します。
• ●活かせる力：インフラ設計、検証、運用設計
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

24

プロジェクト推進・PMO支援

複数の関係者が関わる案件で、課題・予定・判断事項をそろえる仕事です。

• ●扱う内容：進捗、課題、変更、会議の決定事項、担当と期限を整理して推進を支えます。
• ●活かせる力：調整力、資料作成、課題管理
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

25

端末管理製品のバージョン更新

端末管理製品の更新に伴う設定・接続・利用端末への影響を確認する仕事です。

• ●扱う内容：前提条件、更新手順、検証、切替、戻し方、運用資料を整理します。
• ●活かせる力：製品更新、影響評価、検証
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

26

ノートPCのリプレイス

利用中のPCを計画的に入れ替え、仕事を継続できる環境をそろえる仕事です。

• ●扱う内容：対象・日程、配布、設定移行、受渡し、回収、利用開始後の確認を整理します。
• ●活かせる力：端末移行、配布管理、利用者対応
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

27

モバイルフォンサポート

業務用携帯電話の利用や申請に関する困りごとを受け付ける仕事です。

• ●扱う内容：端末・利用者・契約の情報を照合し、受付、確認、専門担当への連携を整理します。
• ●活かせる力：モバイル知識、正確な受付、関係者調整
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

28

IT環境の移行支援

既存環境からの切替を、業務への影響を確認しながら進める仕事です。

• ●扱う内容：対象の現状、移行手順、担当と日程、確認項目、戻し方を整理します。
• ●活かせる力：移行計画、検証、調整
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

29

定型オペレーションと申請処理

定期的な作業や申請を、手順と記録に沿って確実に処理する仕事です。

• ●扱う内容：受付条件、承認、処理順序、締切、チェック、例外時の連絡を整えます。
• ●活かせる力：手順遵守、品質管理、改善提案
• ●担当範囲や参画条件は案件ごとに異なります。

30

プロジェクトを通じて大切にすること

技術を使うことに加え、現場の話を聞くこと、作業を記録すること、結果を確かめることを大切にします。役割と担当範囲を理解し、チームで安定したサービスを支える仕事です。