専門サービス業Copilotに向けた情報整備モデルケース
AI検索に向けて社内文書の権限と品質を整える
業種別の課題を想定した支援プランです。実在のお客様の導入実績ではありません。記載する成果は期待される効果であり、実測値や効果の保証ではありません。
Results
期待される成果
- 成果①
- AIが参照する情報を整理
- 期待される成果
- 成果②
- 過剰共有の見直しを支援
- 期待される成果
Challenge
想定する課題
AI活用を始めたいが、古い資料や過剰な閲覧権限が残っている。
Proposal
支援の進め方
Microsoft 365 Copilotなどの利用要件を確認し、SharePoint文書の権限、分類、更新日を点検する。権限の異なる利用者で検索結果を確認し、回答品質を評価する。
Implementation
継続運用と改善
利用者の権限で表示・検索・共有を試し、意図した情報だけにアクセスできるか確認します。更新担当と見直し期限を設け、古い文書、リンク切れ、所有者不明の情報を定期的に整理します。
After
目指す導入後の姿
「AIが参照する情報を整理」「過剰共有の見直しを支援」を目指す支援プランです。実際の効果は対象環境、業務量、運用方法によって異なります。導入前後を同じ条件で比較し、評価結果を次の改善につなげます。
Technology
導入テーマ
- Copilotに向けた情報整備
Evaluation
導入後の評価方法
不要権限の是正件数、古い資料の改訂率、評価質問に対する回答品質を記録し、導入前の状態と比較します。数値目標は現状調査後に合意します。
支援プランの評価方法
