要件定義（初期整理）
要件定義（初期8時間）
1人日・8時間 50,000円（税別・参考）
- 事前提供の既存のURL報告方法などを使い、初期8時間（1人日）で対象・除外・受入条件を整理する。
- 収集5項目をURL表示、入手元、受信時刻、操作有無、報告者の役割などから確定する。
お渡しするもの
対象・受入条件の合意メモ：URL報告1経路、収集項目5個、安全な調査手順1点、模擬URL5件
支援例・参考費用 ／ サービス業 ／ URL検査
不審なリンクを安全に扱う受付手順を作る
限定した対象・作業範囲の支援例です。実在顧客の導入実績や実績価格ではなく、正式見積前の参考情報です。
初期役務費の参考合計（税別）
275,000円
下記5工程の合計です。1人日8時間・50,000円の参考単価で、延べ5.5人日（44時間）を想定しています。工数は納期や成果の保証ではありません。
機器・ライセンス・クラウド利用料・交通費・外部ベンダー費等は別途。対象範囲・前提条件を確認して正式にお見積りします。
この金額で想定する対象範囲
- 想定範囲：URL報告1経路、収集項目5個、安全な調査手順1点、模擬URL5件。
- 初期範囲整理1回（1人日）、対象の設計・整備、限定試行、証跡整理、引継ぎ1回を含む。
- 設定工程は一覧・様式・手順・評価資料の作成を含み、原文にない製品の全面導入は想定しない。
初期費用の内訳
| 工程 | 参考工数 | 費用 |
|---|---|---|
| 要件定義（初期整理） | 1人日 | 50,000円 |
| 設計 | 1.5人日 | 75,000円 |
| 設定・構築・作成 | 1.5人日 | 75,000円 |
| テスト・レビュー | 1人日 | 50,000円 |
| リリース・引継ぎ | 0.5人日 | 25,000円 |
| 初期合計 | 5.5人日 | 275,000円 |
要件定義50,000円は対象・受入条件の初期整理8時間分です。全体の費用ではなく、全社調査や詳細要件定義の完了を保証するものでもありません。
月次役務費（初期費用とは別）
この参考概算に月次役務は含みません。継続運用が無料、または不要という意味ではありません。必要な支援範囲を確認して別途お見積りします。
SUPPORT GUIDE
支援の進め方とお渡しするもの
不審URLの報告1経路と収集項目5個を整え、担当者が直接開かない受付手順を作ります。既存の承認済み調査環境を前提に模擬URL5件で受付・引継ぎを試し、外部検査へ出せない情報も区別します。
限定条件を置いた支援の進め方の例です。実在顧客の実績・実績価格・実測成果ではありません。
最初にご用意いただく資料
- 既存のURL報告方法
- URLを不用意に開く箇所を確認する
- 承認済み調査環境の利用条件
- 調査担当と扱える情報の制限を把握する
- 模擬URL5件と受付情報
- 危険サイトに接続せず手順を再現する
5工程で行うこと
工程ごとに、作業・確認・成果物を分けて整理しています。以下の工数と費用は上記の参考内訳と同じです。
設計
設計
1.5人日・12時間 75,000円（税別・参考）
- 受付では直接アクセスせず、必要情報を承認済みの調査担当へ渡す手順にする。
- 個人情報や認証情報を含み得るURLは公開検査へ送らず保留する分岐を設ける。
お渡しするもの
URL受付設計：報告1経路と収集5項目
設定・構築・作成
設定・資料整備
1.5人日・12時間 75,000円（税別・参考）
- URL報告票と安全な調査手順1点を作成する。
- 模擬URL5件を開かない形式で用意し、操作済み・情報不足を識別する欄を付ける。
お渡しするもの
URL報告票と安全な調査手順1点
テスト・レビュー
テスト・レビュー
1人日・8時間 50,000円（税別・参考）
- 無害な模擬URLを開かず報告票へ記入する。
- 認証情報を含む想定の架空URL表記をレビューする。
- 操作済みの模擬報告を受付する。
お渡しするもの
見積範囲の試行・レビュー内で確認する代表3観点の記録。模擬試行記録：5件の未操作・操作済み・要保留
リリース・引継ぎ
限定試行の確定・引継ぎ
0.5人日・4時間 25,000円（税別・参考）
- 合意した対象の受入確認1回で、必要情報を受け付けるなどの判定と残課題を確認する。
- 試行後の軽微な修正1回までを反映し、受付引継ぎ書：直接アクセス回避と調査環境の境界を用いて顧客担当者へ引継ぎ1回を行う。
お渡しするもの
受付引継ぎ書：直接アクセス回避と調査環境の境界
構成と確認手順のイメージ
図は支援内容を説明するための例です。実際のお客様の環境・画面・成果を示すものではありません。
図を拡大して見る ↗
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設計・記録の具体例
合意前の記入例（架空の値・判断例）
- URL表記
- 模擬URLの識別名A
実危険URLは例に載せない
- 操作有無
- 未操作／操作済み
直接開いて確かめない
- 外部検査
- 含有情報を確認するまで保留
承認済み環境の条件に従う
受入時に確認すること
実測結果の紹介ではなく、実施時に確認する試験の例です。
CHECK 01
必要情報を受け付ける
- 確認方法
- 無害な模擬URLを開かず報告票へ記入する
- 判断できる状態
- URLと発生状況を安全な調査担当へ渡せる
CHECK 02
URLに秘密が含まれる疑い
- 確認方法
- 認証情報を含む想定の架空URL表記をレビューする
- 判断できる状態
- 公開の検査サービスへ送付せず確認待ちにできる
CHECK 03
既に開いたと申告
- 確認方法
- 操作済みの模擬報告を受付する
- 判断できる状態
- 時刻と端末状況を追加確認し初動担当へ引き継げる
引継ぎ資料と担当範囲
- URL受付設計：報告1経路と収集5項目
- URL報告票と安全な調査手順1点
- 模擬試行記録：5件の未操作・操作済み・要保留
- 受付引継ぎ書：直接アクセス回避と調査環境の境界
XEROTTAが行うこと
- URL受付設計：報告1経路と収集5項目を作成し、対象を絞った整備を支援する。
- 受入試験の証跡と残課題を整理し、担当者が判断できる形で引き継ぐ。
お客様にお願いすること
- 既存のURL報告方法などの既存資料、必要な検証権限、担当者を事前に用意する。
- 業務影響・例外・情報の扱いを判断し、受入結果と引継ぎ後の運用責任を確定する。
注意点と対象範囲の境界
- URLに認証用の値や個人情報が含まれる可能性があるため、公開の検査先へ安易に送付しません。
- 調査環境が承認済みでも未知の危険を安全と断定せず、本範囲は模擬URLの受付試行に限定します。
本内容は導入実績ではなく、URL報告1経路、収集項目5個、安全な調査手順1点、模擬URL5件を上限とする支援プランです。初期整理は提供済み資料を用いる8時間で、追加調査は含みません。設定工程は一覧・様式・手順・評価資料の作成であり、本番の一括変更は行いません。除外する作業は、危険サイトの実行、未知マルウェア解析です。対象追加、全面展開、追加レビューは別見積です。受入テスト3項目は見積範囲内の試行で確認する代表観点であり、試行回数の追加ではありません。継続点検や運用代行は初期費用に含まず、必要な場合は別途範囲を定めます。24時間監視・即時応答・無制限対応は含みません。
技術情報の参照元
- NIST SP 800-61 Rev. 3: Incident Response Recommendations ↗
インシデント時の準備・判断・記録・改善の観点を参照。実事故対応や適合認証を提供する意味ではない。
想定する課題
サービス業で、調査担当が直接リンクを開いてしまうという状況を想定します。対象業務・現在の管理方法・関係者への影響を確認したうえで、対応範囲を決めます。
対象技術・テーマ
URL検査
含まれない作業・別途費用
- 危険サイトの実行、未知マルウェア解析。
- 追加の現状調査、記載数量を超える対象、追加レビュー、試行を超える全社展開・常駐運用。
- 機器、ライセンス、クラウド利用料、交通費、回線・ベンダー契約費は別。
個別に確認・再見積する条件
- 次の条件を含む場合：調査用隔離環境の新設、リアルタイム対応。
- 原資料・アクセス権・検証環境が揃わない、または想定数量・合意済み要件が変わる場合。
- 代表範囲を超える対象数・拠点数・連携数・データ量
- 既存環境の不整合、権限不足、製品仕様・ライセンス制約
- 追加ヒアリング、仕様変更、追加検証、夜間休日作業、緊急対応
参考工数の前提条件
- 記載数量は原文の事実ではなく、工数試算のために置いた代表的な想定上限。個別案件では確認・再算定する。
- 1人日=8時間、50,000円/人日（税別）という指定条件。人日数は作業量であり暦日や応答保証ではない。
- 要件定義1人日は対象と受入条件の初期整理のみ。必要情報・既存資料・検証用データ・権限・顧客判断者が事前に用意され、追加調査と社内承認の待機は含まない。
- 平日日中のリモート作業、打合せ2回以内、設計レビュー1回、試行後の小修正1回を想定。製品機能と契約条件の適合は作業開始前に確認する。
- 納品は個別の限定範囲に対する資料・試験設定・試験証跡・引継ぎ。月次枠は初期人日に含めず、記載が0でも以後の運用工数が不要という意味ではない。
- 既存の承認済み安全な調査環境を利用。
- 月次支援は本参考範囲に含めない。引継ぎ後の定常業務は顧客担当者が行い、継続代行が必要なら対象・頻度・受付時間を別途見積する。
- この限定想定の参考工数であり定価ではない。対象数量や条件が異なる場合は個別に再見積する。