要件定義（初期整理）
要件定義（初期8時間）
1人日・8時間 50,000円（税別・参考）
- 事前提供の引継ぎ対象メール・ファイルの一覧などを使い、初期8時間（1人日）と初回打合せ1回で対象・除外・受入条件を整理する。
- 交代1組と対象領域2つ、試験1GB以内、旧担当に残す権限の判断を合意する。
お渡しするもの
対象・受入条件の合意メモ：担当交代1組、メールボックス1個・共有フォルダ1個、試験データ1GB以内、1テナント
支援例・参考費用 ／ 商社 ／ データ引継ぎ
担当者交代時のメールとファイルの引継ぎを支援する
限定した対象・作業範囲の支援例です。実在顧客の導入実績や実績価格ではなく、正式見積前の参考情報です。
初期役務費の参考合計（税別）
325,000円
下記5工程の合計です。1人日8時間・50,000円の参考単価で、延べ6.5人日（52時間）を想定しています。工数は納期や成果の保証ではありません。
機器・ライセンス・クラウド利用料・交通費・外部ベンダー費等は別途。対象範囲・前提条件を確認して正式にお見積りします。
この金額で想定する対象範囲
- 必要メール/ファイル・引継ぎ先・承認の一覧
- 試験データで限定共有/権限移管
- 引継ぎ先の参照・旧担当権限・記録の照合
初期費用の内訳
| 工程 | 参考工数 | 費用 |
|---|---|---|
| 要件定義（初期整理） | 1人日 | 50,000円 |
| 設計 | 1.5人日 | 75,000円 |
| 設定・構築・作成 | 2人日 | 100,000円 |
| テスト・レビュー | 1.5人日 | 75,000円 |
| リリース・引継ぎ | 0.5人日 | 25,000円 |
| 初期合計 | 6.5人日 | 325,000円 |
要件定義50,000円は対象・受入条件の初期整理8時間分です。全体の費用ではなく、全社調査や詳細要件定義の完了を保証するものでもありません。
月次役務費（初期費用とは別）
この参考概算に月次役務は含みません。継続運用が無料、または不要という意味ではありません。必要な支援範囲を確認して別途お見積りします。
SUPPORT GUIDE
支援の進め方とお渡しするもの
担当交代1組・1テナントのメールボックス1個と共有フォルダー1個を対象に、必要情報・引継ぎ先・承認を整理します。試験データ1GB以内で限定共有・権限移管を確認し、新担当の参照と旧担当の権限を照合します。
限定条件を置いた支援の進め方の例です。実在顧客の実績・実績価格・実測成果ではありません。
最初にご用意いただく資料
- 引継ぎ対象メール・ファイルの一覧
- 必要情報と保存先を顧客が選定する
- 新旧担当と移管承認の記録
- 許可する相手と範囲を確定する
- 試験データ1GB以内と現行権限
- 本番大量移行なしで参照を試す
5工程で行うこと
工程ごとに、作業・確認・成果物を分けて整理しています。以下の工数と費用は上記の参考内訳と同じです。
設計
設計
1.5人日・12時間 75,000円（税別・参考）
- データの必要性、閲覧先、移管承認を対象一覧で結び付ける。
- 新担当の参照確認と旧担当の権限確認を別の完了条件にする。
お渡しするもの
データ引継ぎ設計：1組・メールと共有領域の範囲
設定・構築・作成
設定・資料整備
2人日・16時間 100,000円（税別・参考）
- 試験データに対して承認された限定共有・権限移管を行う。
- 変更前後の権限と、参照できた資料の確認記録を作る。
お渡しするもの
必要情報・引継ぎ先・承認一覧と限定設定記録
テスト・レビュー
テスト・レビュー
1.5人日・12時間 75,000円（税別・参考）
- 初期試行1回の中で、試験メールと試験ファイルを新担当役で確認する。
- 対象外の試験資料に対する参照可否を確認する。
- 旧担当役の参照結果を顧客判断と照合する。
お渡しするもの
見積範囲の試行・レビュー内で確認する代表3観点の記録。参照試験表：1GB以内と新旧担当の権限
リリース・引継ぎ
限定試行の確定・引継ぎ
0.5人日・4時間 25,000円（税別・参考）
- 初期試行1回の結果を振り返り、新担当が参照できるなどの判定と残課題を確認する。
- 指摘修正1巡を反映し、担当交代ガイド：完了照合と変更戻し方を用いて顧客担当者へ引継ぎ1回を行う。
お渡しするもの
担当交代ガイド：完了照合と変更戻し方
構成と確認手順のイメージ
図は支援内容を説明するための例です。実際のお客様の環境・画面・成果を示すものではありません。
図を拡大して見る ↗
図を拡大して見る ↗
設計・記録の具体例
合意前の記入例（架空の値・判断例）
- 対象領域
- メール1個と共有フォルダー1個
全アカウント移管に広げない
- 試験データ
- 1GB以内の非機微な資料
私的情報を審査しない
- 完了条件
- 新担当参照と旧担当権限を別記
共有できただけで完了にしない
受入時に確認すること
実測結果の紹介ではなく、実施時に確認する試験の例です。
CHECK 01
新担当が参照できる
- 確認方法
- 試験メールと試験ファイルを新担当役で確認する
- 判断できる状態
- 承認した必要情報を参照できる
CHECK 02
不要な資料も見える
- 確認方法
- 対象外の試験資料に対する参照可否を確認する
- 判断できる状態
- 合意外の共有を見つけて限定範囲へ見直せる
CHECK 03
旧担当に権限が残る
- 確認方法
- 旧担当役の参照結果を顧客判断と照合する
- 判断できる状態
- 残す・外すの判断と結果が一致し不明が残らない
引継ぎ資料と担当範囲
- データ引継ぎ設計：1組・メールと共有領域の範囲
- 必要情報・引継ぎ先・承認一覧と限定設定記録
- 参照試験表：1GB以内と新旧担当の権限
- 担当交代ガイド：完了照合と変更戻し方
XEROTTAが行うこと
- データ引継ぎ設計：1組・メールと共有領域の範囲を作成し、対象を絞った整備を支援する。
- 受入試験の証跡と残課題を整理し、担当者が判断できる形で引き継ぐ。
お客様にお願いすること
- 引継ぎ対象メール・ファイルの一覧などの既存資料、必要な検証権限、担当者を事前に用意する。
- 業務影響・例外・情報の扱いを判断し、受入結果と引継ぎ後の運用責任を確定する。
注意点と対象範囲の境界
- 旧担当の領域に私的情報が含まれる可能性があるため、顧客が選んだ試験データだけを扱います。
- 新担当が見えても旧担当の権限が変わったとは限らないため、両者を別々に確認します。
本内容は実績ではなく、担当交代1組、メールボックス1個・共有フォルダ1個、試験データ1GB以内、1テナントを前提にした支援プランです。範囲は必要メール/ファイル・引継ぎ先・承認の一覧、試験データで限定共有/権限移管、引継ぎ先の参照・旧担当権限・記録の照合です。要件定義は提供済み資料と初回打合せ1回による初期8時間に限定し、初期試行1回・指摘修正1巡・引継ぎ1回までとします。受入テスト3項目は初期試行1回の中で確認する代表観点であり、試行回数の追加ではありません。機器購入・交換、ライセンス・クラウド利用料、外部ベンダー費用、旅費・配送費、追加現地調査、全社展開、大規模改修・移行、契約外の障害復旧・根本是正、実データ大量移行・私的情報の審査、旧担当アカウントの全面廃止・全社権限見直しは含みません。追加調査、数量超過、要件変更、部門横断の再調整、全面展開は別見積です。月次は初期費用と別枠で、本範囲には継続受付・定期作業・将来の不具合対応を含みません。常駐、24時間365日受付、待機、即応・復旧時間の保証は行いません。
技術情報の参照元
- Microsoft Learn: Create a shared mailbox ↗
メールボックスを閲覧する権限と送信する権限が別であることを参照。既存メール製品の仕様を確認して適用する。
- Microsoft Learn: External sharing in SharePoint and OneDrive ↗
共有先と実際の閲覧権限を照合する観点を参照。採用サービスの権限を確認して試験する。
想定する課題
商社で、旧担当者のアカウントに情報が残るという状況を想定します。対象業務・現在の管理方法・関係者への影響を確認したうえで、対応範囲を決めます。
対象技術・テーマ
データ引継ぎ
含まれない作業・別途費用
- 機器購入・交換、ライセンス・クラウド利用料、外部ベンダー費用、旅費・配送費
- 追加現地調査、全社展開、大規模改修・移行、契約外の障害復旧・根本是正
- 実データ大量移行・私的情報の審査
- 旧担当アカウントの全面廃止・全社権限見直し
個別に確認・再見積する条件
- 保全義務のあるデータ・複雑な共有権限
- 実利用者の大量データ引継ぎ
- 記載した対象数・試行数・修正回数を超える場合、追加発見調査または未定義のセキュリティ・可用性要件がある場合
- 夜間休日、常駐、待機、応答・復旧保証、継続運用の件数・時間上限を超える場合
- 代表範囲を超える対象数・拠点数・連携数・データ量
- 既存環境の不整合、権限不足、製品仕様・ライセンス制約
- 追加ヒアリング、仕様変更、追加検証、夜間休日作業、緊急対応
参考工数の前提条件
- 以下の数量・環境・担当分担は見積用の仮定であり、原文に記載された事実ではない。
- 1人日=8時間。金額換算にはユーザー指定の税別50,000円/人日を使用するが、本データは実売価格ではなく作業量の参考値。
- 要件定義1人日は提供済資料の確認、初回打合せ1回、対象・受入条件の初期合意に限定。追加調査・要件変更・部門横断の再調整は別途。
- 顧客が作業権限、既存契約、検証用アカウント・機器、安全な試験環境、承認者を用意し、原則リモート・平日日中に実施。待ち時間は人日にも納期にも置き換えない。
- 設定・構築工程には文書、台帳、受付フォーム等の実装も含む。技術設定を含む場合は各scopeに明記。初期試行1回と指摘修正1巡、担当者への引継ぎ1回を基本とする。
- 月次参考工数は初期人日と別枠。記載件数・時間のいずれかの上限までで、常駐、24時間365日受付、待機、即応・復旧時間保証を含まない。
- 仮定：担当交代1組、メールボックス1個・共有フォルダ1個、試験データ1GB以内、1テナント。
- 月次0人日は継続サービスを未計上という意味。納品後の常時受付・定期作業・将来の不具合対応は含まず、別途範囲と工数を合意する。