要件定義（初期整理）
要件定義（初期8時間）
1人日・8時間 50,000円（税別・参考）
- 事前提供の利用中の電子署名サービスの操作資料などを使い、初期8時間（1人日）と初回打合せ1回で対象・除外・受入条件を整理する。
- 案内する3操作と送信前までの確認範囲を確定し、署名代行や契約締結を含めないと合意する。
お渡しするもの
対象・受入条件の合意メモ：電子署名サービス1種、操作3種、テスト文書1件、案内5ページ以内
支援例・参考費用 ／ 不動産業 ／ 電子署名案内
電子署名サービスの操作で迷う点を整理する
限定した対象・作業範囲の支援例です。実在顧客の導入実績や実績価格ではなく、正式見積前の参考情報です。
初期役務費の参考合計（税別）
200,000円
下記5工程の合計です。1人日8時間・50,000円の参考単価で、延べ4人日（32時間）を想定しています。工数は納期や成果の保証ではありません。
機器・ライセンス・クラウド利用料・交通費・外部ベンダー費等は別途。対象範囲・前提条件を確認して正式にお見積りします。
この金額で想定する対象範囲
- 電子署名サービスの試験用操作ガイド
- 契約内容確認と操作相談の窓口区分
- テスト文書で送信前確認・相談導線の試行
初期費用の内訳
| 工程 | 参考工数 | 費用 |
|---|---|---|
| 要件定義（初期整理） | 1人日 | 50,000円 |
| 設計 | 0.5人日 | 25,000円 |
| 設定・構築・作成 | 1.5人日 | 75,000円 |
| テスト・レビュー | 0.5人日 | 25,000円 |
| リリース・引継ぎ | 0.5人日 | 25,000円 |
| 初期合計 | 4人日 | 200,000円 |
要件定義50,000円は対象・受入条件の初期整理8時間分です。全体の費用ではなく、全社調査や詳細要件定義の完了を保証するものでもありません。
月次役務費（初期費用とは別）
この参考概算に月次役務は含みません。継続運用が無料、または不要という意味ではありません。必要な支援範囲を確認して別途お見積りします。
SUPPORT GUIDE
支援の進め方とお渡しするもの
電子署名サービス1種の操作3種をテスト文書1件で確認し、5ページ以内の操作ガイドを作成します。送信前の文書・宛先確認と操作相談を整理し、契約内容の判断は顧客の内容確認窓口へ分けて引き継ぎます。
限定条件を置いた支援の進め方の例です。実在顧客の実績・実績価格・実測成果ではありません。
最初にご用意いただく資料
- 利用中の電子署名サービスの操作資料
- 契約中機能と画面の前提を確認する
- テスト文書1件と対象操作3種
- 本番契約を使わず案内を試す
- 内容確認と操作相談の担当窓口
- 質問の振分け先を決める
5工程で行うこと
工程ごとに、作業・確認・成果物を分けて整理しています。以下の工数と費用は上記の参考内訳と同じです。
設計
設計
0.5人日・4時間 25,000円（税別・参考）
- 文書選択、相手と役割の確認、送信前プレビューなどの3操作を整理する。
- 操作できない質問と契約内容に関する質問を別の窓口へ振り分ける。
お渡しするもの
操作設計表：サービス1種・対象3操作
設定・構築・作成
設定・資料整備
1.5人日・12時間 75,000円（税別・参考）
- テスト文書1件を使い、送信前のチェックを含む5ページ以内のガイドを作る。
- 操作途中の中止と内容確認窓口への相談方法を画面案内に添える。
お渡しするもの
試験用操作ガイド：5ページ以内と窓口区分
テスト・レビュー
テスト・レビュー
0.5人日・4時間 25,000円（税別・参考）
- 初期試行1回の中で、テスト文書で宛先と役割とプレビューを照合する。
- 条項について判断を求める模擬質問を扱う。
- テスト文書の不一致を確認手順で検出する。
お渡しするもの
見積範囲の試行・レビュー内で確認する代表3観点の記録。テスト文書の試行記録：送信前確認と中止
リリース・引継ぎ
限定試行の確定・引継ぎ
0.5人日・4時間 25,000円（税別・参考）
- 初期試行1回の結果を振り返り、送信前確認ができるなどの判定と残課題を確認する。
- 指摘修正1巡を反映し、窓口引継ぎ資料：操作相談と内容確認の振分けを用いて顧客担当者へ引継ぎ1回を行う。
お渡しするもの
窓口引継ぎ資料：操作相談と内容確認の振分け
構成と確認手順のイメージ
図は支援内容を説明するための例です。実際のお客様の環境・画面・成果を示すものではありません。
図を拡大して見る ↗
図を拡大して見る ↗
設計・記録の具体例
合意前の記入例（架空の値・判断例）
- 文書区分
- 試験用・契約効力なし
実契約を試行に使わない
- 確認対象
- 文書・相手・役割
送信前に組合せを照合
- 内容の質問
- 顧客の契約担当へ相談
署名代行や法的助言をしない
受入時に確認すること
実測結果の紹介ではなく、実施時に確認する試験の例です。
CHECK 01
送信前確認ができる
- 確認方法
- テスト文書で宛先と役割とプレビューを照合する
- 判断できる状態
- 対象文書と相手の取り違えを送信前に確認できる
CHECK 02
契約内容への質問
- 確認方法
- 条項について判断を求める模擬質問を扱う
- 判断できる状態
- 操作窓口が法的判断せず内容確認窓口へ渡せる
CHECK 03
誤った文書を選ぶ
- 確認方法
- テスト文書の不一致を確認手順で検出する
- 判断できる状態
- 本番送信や署名へ進まず訂正・相談できる
引継ぎ資料と担当範囲
- 操作設計表：サービス1種・対象3操作
- 試験用操作ガイド：5ページ以内と窓口区分
- テスト文書の試行記録：送信前確認と中止
- 窓口引継ぎ資料：操作相談と内容確認の振分け
XEROTTAが行うこと
- 操作設計表：サービス1種・対象3操作を作成し、対象を絞った整備を支援する。
- 受入試験の証跡と残課題を整理し、担当者が判断できる形で引き継ぐ。
お客様にお願いすること
- 利用中の電子署名サービスの操作資料などの既存資料、必要な検証権限、担当者を事前に用意する。
- 業務影響・例外・情報の扱いを判断し、受入結果と引継ぎ後の運用責任を確定する。
注意点と対象範囲の境界
- 試行が本番契約の送信と混ざらないよう、試験用表示と送信前の停止点を明記します。
- 操作の説明が契約内容への同意と誤解されないよう、内容判断の窓口を分けます。
本内容は実績ではなく、電子署名サービス1種、操作3種、テスト文書1件、案内5ページ以内を前提にした支援プランです。範囲は電子署名サービスの試験用操作ガイド、契約内容確認と操作相談の窓口区分、テスト文書で送信前確認・相談導線の試行です。要件定義は提供済み資料と初回打合せ1回による初期8時間に限定し、初期試行1回・指摘修正1巡・引継ぎ1回までとします。受入テスト3項目は初期試行1回の中で確認する代表観点であり、試行回数の追加ではありません。機器購入・交換、ライセンス・クラウド利用料、外部ベンダー費用、旅費・配送費、追加現地調査、全社展開、大規模改修・移行、契約外の障害復旧・根本是正、契約内容の審査・法的助言・署名代行、本番契約の送信や締結は含みません。追加調査、数量超過、要件変更、部門横断の再調整、全面展開は別見積です。月次は初期費用と別枠で、本範囲には継続受付・定期作業・将来の不具合対応を含みません。常駐、24時間365日受付、待機、即応・復旧時間の保証は行いません。
技術情報の参照元
- Adobe Acrobat: Send documents for e-signature ↗
署名依頼の宛先・役割・文書プレビューを確認する観点を参照。本番契約の送信や署名は本範囲に含めない。
想定する課題
不動産業で、署名操作と契約内容の確認が混同されるという状況を想定します。対象業務・現在の管理方法・関係者への影響を確認したうえで、対応範囲を決めます。
対象技術・テーマ
電子署名案内
含まれない作業・別途費用
- 機器購入・交換、ライセンス・クラウド利用料、外部ベンダー費用、旅費・配送費
- 追加現地調査、全社展開、大規模改修・移行、契約外の障害復旧・根本是正
- 契約内容の審査・法的助言・署名代行
- 本番契約の送信や締結
個別に確認・再見積する条件
- 複雑な多段承認や独自連携
- 複数署名サービスへの展開
- 記載した対象数・試行数・修正回数を超える場合、追加発見調査または未定義のセキュリティ・可用性要件がある場合
- 夜間休日、常駐、待機、応答・復旧保証、継続運用の件数・時間上限を超える場合
- 代表範囲を超える対象数・拠点数・連携数・データ量
- 既存環境の不整合、権限不足、製品仕様・ライセンス制約
- 追加ヒアリング、仕様変更、追加検証、夜間休日作業、緊急対応
参考工数の前提条件
- 以下の数量・環境・担当分担は見積用の仮定であり、原文に記載された事実ではない。
- 1人日=8時間。金額換算にはユーザー指定の税別50,000円/人日を使用するが、本データは実売価格ではなく作業量の参考値。
- 要件定義1人日は提供済資料の確認、初回打合せ1回、対象・受入条件の初期合意に限定。追加調査・要件変更・部門横断の再調整は別途。
- 顧客が作業権限、既存契約、検証用アカウント・機器、安全な試験環境、承認者を用意し、原則リモート・平日日中に実施。待ち時間は人日にも納期にも置き換えない。
- 設定・構築工程には文書、台帳、受付フォーム等の実装も含む。技術設定を含む場合は各scopeに明記。初期試行1回と指摘修正1巡、担当者への引継ぎ1回を基本とする。
- 月次参考工数は初期人日と別枠。記載件数・時間のいずれかの上限までで、常駐、24時間365日受付、待機、即応・復旧時間保証を含まない。
- 仮定：電子署名サービス1種、操作3種、テスト文書1件、案内5ページ以内。
- 月次0人日は継続サービスを未計上という意味。納品後の常時受付・定期作業・将来の不具合対応は含まず、別途範囲と工数を合意する。