要件定義（初期整理）
対象と受入条件を初期整理
1人日・8時間 50,000円（税別・参考）
- 初期8時間で提供済みの予備機5台の台帳と保管場所を確認し、予備機5台、起動・更新・貸出前の3手順、点検表1点、試行1回を対象上限として合意します。
- 点検区分と状態の判断者、受入の証拠、対象外の扱いを決めます。
お渡しするもの
対象範囲・受入条件・不足資料を記した初期確認票
支援例・参考費用 ／ サービス業 ／ 予備機運用
故障時に使う予備PCの準備状態を維持する
限定した対象・作業範囲の支援例です。実在顧客の導入実績や実績価格ではなく、正式見積前の参考情報です。
初期役務費の参考合計（税別）
275,000円
下記5工程の合計です。1人日8時間・50,000円の参考単価で、延べ5.5人日（44時間）を想定しています。工数は納期や成果の保証ではありません。
機器・ライセンス・クラウド利用料・交通費・外部ベンダー費等は別途。対象範囲・前提条件を確認して正式にお見積りします。
この金額で想定する対象範囲
- 想定範囲：予備機5台、起動・更新・貸出前の3手順、点検表1点、試行1回。
- 初期範囲整理1回（1人日）、対象の設計・整備、限定試行、証跡整理、引継ぎ1回を含む。
- 設定工程は一覧・様式・手順・評価資料の作成を含み、原文にない製品の全面導入は想定しない。
初期費用の内訳
| 工程 | 参考工数 | 費用 |
|---|---|---|
| 要件定義（初期整理） | 1人日 | 50,000円 |
| 設計 | 1.5人日 | 75,000円 |
| 設定・構築・作成 | 1.5人日 | 75,000円 |
| テスト・レビュー | 1人日 | 50,000円 |
| リリース・引継ぎ | 0.5人日 | 25,000円 |
| 初期合計 | 5.5人日 | 275,000円 |
要件定義50,000円は対象・受入条件の初期整理8時間分です。全体の費用ではなく、全社調査や詳細要件定義の完了を保証するものでもありません。
月次役務費（初期費用とは別）
25,000円／月（税別）
月0.5人日・4時間の参考作業枠。継続点検等を委託する場合の任意の費用です。
- 月1回：予備機5台の起動・更新記録の点検（2時間以内）
- 顧客実施の貸出前点検支援2件（合計1時間以内）
- 記録更新・担当者への共有1回（1時間以内）
記載件数・時間のいずれかを超える対応は別途協議します。24時間365日監視、即時応答、常駐、無制限の障害対応は含みません。
SUPPORT GUIDE
支援の進め方とお渡しするもの
予備PCの起動・更新・貸出前確認を同じ点検票にまとめ、貸し出せる状態を顧客が判断できるようにします。本ケースは予備機5台、起動・更新・貸出前の3手順、点検表1点、試行1回に限定して資料・試行結果を整えるモデル支援プランです。
限定条件を置いた支援の進め方の例です。実在顧客の実績・実績価格・実測成果ではありません。
最初にご用意いただく資料
- 予備機5台の台帳と保管場所
- 対象・基準日・識別情報を固定し、試験や照合の前提にします。
- 現在の更新・アプリ状態
- 現在の方式と合意した条件を確認し、判断の根拠にします。
- 現地担当の起動と貸出手順
- 正常結果・例外・責任者を決め、受入と引継ぎに使います。
5工程で行うこと
工程ごとに、作業・確認・成果物を分けて整理しています。以下の工数と費用は上記の参考内訳と同じです。
設計
確認方法と判断条件を設計
1.5人日・12時間 75,000円（税別・参考）
- 定期起動時の確認と貸出直前の確認を分けます。
- 更新保留・故障・充電不足など貸出を止める条件を決めます。
お渡しするもの
点検表の設計資料：点検区分と状態の判断条件
設定・構築・作成
点検表と試行準備
1.5人日・12時間 75,000円（税別・参考）
- 起動・更新・貸出前の3手順と点検表を作ります。
- 顧客の現地操作による試行1回で5台の確認状況と不足を記録します。
お渡しするもの
点検表：定期起動／貸出直前、貸出可／要点検／利用不可を記録
テスト・レビュー
正常・例外・境界を確認
1人日・8時間 50,000円（税別・参考）
- 顧客が起動・更新確認・代表操作を行います。点検日時と貸出可否を記録できます。
- 保留状態の端末を点検票で扱います。予備機であるだけで貸出可能にしません。
- 前回点検のみの模擬記録を確認します。貸出直前の再確認が必要と分かります。
お渡しするもの
見積範囲の試行・レビュー内で確認する代表3観点の記録：貸出可能／更新が保留／点検が古い
リリース・引継ぎ
限定範囲を受入・引継ぎ
0.5人日・4時間 25,000円（税別・参考）
- 点検表の不足を試行後の軽微な修正1回で反映し、受入確認1回で確認済みと保留を分けます。
- 引継ぎ1回で、点検日と担当者を記録ための手順と残課題を顧客担当へ説明します。
お渡しするもの
受入確認票・点検表・未完了事項と担当先
構成と確認手順のイメージ
図は支援内容を説明するための例です。実際のお客様の環境・画面・成果を示すものではありません。
図を拡大して見る ↗
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設計・記録の具体例
点検表の記入・判断例（説明用。具体値は対象環境と顧客合意により確定）
- 点検区分
- 定期起動／貸出直前
説明用の記入例です。製品固有の設定名や確定済み条件を示すものではありません。
- 状態
- 貸出可／要点検／利用不可
説明用の記入例です。製品固有の設定名や確定済み条件を示すものではありません。
- 証拠
- 確認日時と現地担当
説明用の記入例です。製品固有の設定名や確定済み条件を示すものではありません。
受入時に確認すること
実測結果の紹介ではなく、実施時に確認する試験の例です。
CHECK 01
貸出可能
- 確認方法
- 顧客が起動・更新確認・代表操作を行います。
- 判断できる状態
- 点検日時と貸出可否を記録できます。
CHECK 02
更新が保留
- 確認方法
- 保留状態の端末を点検票で扱います。
- 判断できる状態
- 予備機であるだけで貸出可能にしません。
CHECK 03
点検が古い
- 確認方法
- 前回点検のみの模擬記録を確認します。
- 判断できる状態
- 貸出直前の再確認が必要と分かります。
引継ぎ資料と担当範囲
- 点検表の設計資料：点検区分と状態の判断条件
- 点検表：定期起動／貸出直前、貸出可／要点検／利用不可を記録
- 試験・照合記録：貸出可能／更新が保留／点検が古い
- 引継ぎ手順：点検日と担当者を記録方法と、顧客の担当・未完了条件
XEROTTAが行うこと
- 定期起動時の確認と貸出直前の確認を分けます。
- 合意範囲の資料・試行証跡・未確認事項を整理し、引継ぎます。
お客様にお願いすること
- 現地起動と貸出は顧客担当者が実施。
- 対象資料と必要な検証権限を用意し、業務上の正常結果・例外承認・受入を判断します。
注意点と対象範囲の境界
- 古い点検で即時利用を保証しないよう、貸出前の確認を分けます。
- 遠隔で電源を入れられると仮定せず、現地担当の役割を明記します。
初期の対象上限は予備機5台、起動・更新・貸出前の3手順、点検表1点、試行1回です。現地起動と貸出は顧客担当者が実施。予備機の日常保管、故障修理は初期範囲に含みません。対象数量の追加、追加調査、試行を超える全社展開は別途見積とします。継続点検は初期費用に含めず、追加委託する場合は元見積の月次対象・時間上限内で別途合意します。
技術情報の参照元
- Microsoft Learn：Manage Windows Update ring policies ↗
更新リングの対象分け、適用状況、再起動や停止の検証条件を確認します。
- NIST：Cybersecurity Framework 2.0 ↗
資産・責任者・保護対象を整理する運用設計の参考。製品固有機能の保証には使用しません。
想定する課題
サービス業で、予備機が未更新で直ちに貸し出せないという状況を想定します。対象業務・現在の管理方法・関係者への影響を確認したうえで、対応範囲を決めます。
対象技術・テーマ
予備機運用
含まれない作業・別途費用
- 予備機の日常保管、故障修理。
- 追加の現状調査、記載数量を超える対象、追加レビュー、試行を超える全社展開・常駐運用。
- 機器、ライセンス、クラウド利用料、交通費、回線・ベンダー契約費は別。
個別に確認・再見積する条件
- 次の条件を含む場合：台数増加、常時利用可能性の保証、定期作業代行。
- 原資料・アクセス権・検証環境が揃わない、または想定数量・合意済み要件が変わる場合。
- 月次の対象件数・時間上限超過、夜間休日、即時応答や24時間体制、フル復元試験・実事故対応を求める場合。
- 代表範囲を超える対象数・拠点数・連携数・データ量
- 既存環境の不整合、権限不足、製品仕様・ライセンス制約
- 追加ヒアリング、仕様変更、追加検証、夜間休日作業、緊急対応
参考工数の前提条件
- 記載数量は原文の事実ではなく、工数試算のために置いた代表的な想定上限。個別案件では確認・再算定する。
- 1人日=8時間、50,000円/人日（税別）という指定条件。人日数は作業量であり暦日や応答保証ではない。
- 要件定義1人日は対象と受入条件の初期整理のみ。必要情報・既存資料・検証用データ・権限・顧客判断者が事前に用意され、追加調査と社内承認の待機は含まない。
- 平日日中のリモート作業、打合せ2回以内、設計レビュー1回、試行後の小修正1回を想定。製品機能と契約条件の適合は作業開始前に確認する。
- 納品は個別の限定範囲に対する資料・試験設定・試験証跡・引継ぎ。月次枠は初期人日に含めず、記載が0でも以後の運用工数が不要という意味ではない。
- 現地起動と貸出は顧客担当者が実施。
- 原文の定期点検・再評価を追加委託する場合のみ月次枠を適用。顧客運用へ引き継ぐ場合は任意。月次枠は平日日中の予約作業と記載時間・件数の小さい方を上限とし、24時間監視・常駐・即時応答・無制限障害対応は含まない。
- この限定想定の参考工数であり定価ではない。対象数量や条件が異なる場合は個別に再見積する。