物流業モバイル端末の更新・更新計画モデルケース
Android端末の管理状態とサポート期限を見える化する
業種別の課題を想定した支援プランです。実在のお客様の導入実績ではありません。記載する成果は期待される効果であり、実測値や効果の保証ではありません。
Results
期待される成果
- 成果①
- 更新が必要な端末の把握
- 期待される成果
- 成果②
- 計画的な機種更新を支援
- 期待される成果
Challenge
想定する課題
OSのバージョンだけを見ており、セキュリティパッチやメーカーの提供状況を追えていない。
Proposal
支援の進め方
メーカー・型番・地域・パッチ日付を台帳に集約し、MDM登録とアプリ保護の状況を別々に確認する。提供期限と業務アプリの対応条件から更新計画を作る。
Implementation
継続運用と改善
登録・配布の結果を台帳と照合し、未接続や適用失敗の端末を確認します。端末の追加、利用者変更、回収に合わせて情報を更新し、OSや機種のサポート状況も定期的に見直します。
After
目指す導入後の姿
「更新が必要な端末の把握」「計画的な機種更新を支援」を目指す支援プランです。実際の効果は対象環境、業務量、運用方法によって異なります。導入前後を同じ条件で比較し、評価結果を次の改善につなげます。
Technology
導入テーマ
- モバイル端末の更新
- 更新計画
Evaluation
導入後の評価方法
管理未登録端末数、古いパッチの端末数、更新計画の実施率を記録し、導入前の状態と比較します。数値目標は現状調査後に合意します。
支援プランの評価方法
