建設業業務KPI・継続改善モデルケース

業務の負荷と停滞を定例で見直す

業種別の課題を想定した支援プランです。実在のお客様の導入実績ではありません。記載する成果は期待される効果であり、実測値や効果の保証ではありません。

Results

期待される成果

Challenge

忙しさの原因が感覚的にしか共有されず、改善しても効果を測れない。

Proposal

作業件数、待ち時間、手戻りを記録し、負荷が集中する工程を特定する。小さな改善を試し、同じ条件で前後を比較して標準手順へ反映する。

Implementation

現場で試行し、入力不足、例外、差し戻しが起きる箇所を確認します。担当、承認者、完了条件を手順へ明記し、処理量や業務の変化に合わせて役割分担と確認項目を見直します。

After

「改善対象の優先度整理」「施策の効果を追跡」を目指す支援プランです。実際の効果は対象環境、業務量、運用方法によって異なります。導入前後を同じ条件で比較し、評価結果を次の改善につなげます。

Technology

Evaluation

工程別の処理時間、待ち時間、手戻り件数を記録し、導入前の状態と比較します。数値目標は現状調査後に合意します。

支援プランの評価方法

Business Operation

業務運用・コンサルサービス

Contact

「何から手を付けるべきか分からない」という段階からのご相談を歓迎します。現状の整理から、貴社に合った進め方をご提案します。