Microsoft Intuneとは？中小企業がPC管理に導入すべき理由と始め方

Microsoft Intuneとは

Microsoft Intune（マイクロソフト インチューン）は、PC・スマートフォン・タブレットなどの端末をクラウドから一元管理するMicrosoftのサービスです。MDM（モバイルデバイス管理）・MAM（モバイルアプリケーション管理)と呼ばれる領域の製品で、Microsoft 365 と深く統合されている点が特長です。

Intuneを使うと、管理者は次のことをクラウドの管理画面から実行できます。

• 会社が管理するPC・スマートフォンの状態の一覧把握
• セキュリティ設定(暗号化・パスワードポリシー等)の一括適用
• アプリケーションの配布・更新
• 紛失・盗難時の遠隔ロック・データ消去
• Windows Autopilotと組み合わせたキッティングの自動化

Entra IDとの関係

Intuneは、Microsoftの ID 管理基盤である Microsoft Entra ID(旧Azure Active Directory)と組み合わせて利用します。Entra IDが「誰が」を管理し、Intuneが「どの端末で」を管理するイメージです。両者を連携させることで、「会社の管理下にある端末からしか社内データにアクセスできない」といった制御(条件付きアクセス)が実現できます。

中小企業こそIntuneを導入すべき3つの理由

理由1：情シス不在でも管理が回る仕組みを作れる

中小企業では、総務や経理の担当者がIT管理を兼任しているケースが多くあります。Intuneを導入すると、端末の状態確認や設定変更がクラウドの管理画面に集約されるため、属人的な手作業に頼らない管理体制を作れます。管理業務そのものを外部パートナーへ委託しやすくなる点も大きな利点です。

理由2：キッティング時間を大幅に削減できる

Windows Autopilotと組み合わせることで、新しいPCを「箱から出して電源を入れ、サインインするだけ」で業務可能な状態にできます。従来1台あたり数時間かかっていた初期設定作業が自動化され、入社対応や端末入れ替えの負担が大きく減ります。

理由3：セキュリティ対策の土台になる

端末の暗号化(BitLocker)やOS更新の適用状況を一括で管理・強制できるため、「対策できていない端末が放置される」状態を防げます。近年増えている取引先からのセキュリティチェックシートにも、管理体制を具体的に示して回答できるようになります。

Intune導入の進め方

導入は次の3ステップで進めるのが基本です。

最も多い失敗は、設計を省略していきなり全端末に展開し、現場の業務に支障が出るパターンです。小さく始めて段階的に広げることを強くお勧めします。

導入後は「運用」が本番

Intuneは導入して終わりのツールではありません。入退社に伴う端末・アカウントの処理、ポリシーの見直し、OS更新への追従など、日々の運用があってはじめて効果を発揮します。社内に専任者を置けない場合は、導入から月々の運用までを外部パートナーに任せる方法が現実的です。

Xerottaでは、Intune・Entra IDの設計・導入から、月額での継続運用までを一貫して支援しています。まずは現状の棚卸しからお手伝いしますので、お気軽にご相談ください。

対応手順と図解

同じ課題に対応するときの確認手順です。対象環境と権限を確認してから進めてください。

手順 1

管理する端末とアプリ、利用者、所有形態を整理する。

手順 2

登録方式とポリシー、ライセンスを少数端末で確認する。

手順 3

登録表示だけでなく設定配信と業務利用を確認する。

完了の判断

最後の手順で期待する結果が得られたことを記録します。設定変更や処理の受付だけで完了とせず、利用者の操作と実際の結果を確認してください。うまく進まない場合は、停止した手順・発生時刻・対象・確認済みの結果を担当者に伝えます。